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Hébergement – hôtels et villas (PMS)

Un seul module pour un hôtel de nombreuses chambres ou pour quelques villas : réservations, réception, ménage, eVisitor et note du client, reliés à la comptabilité.

eVisitor Taxe de séjour Report sur la chambre RGPD
Piscine d'hôtel avec transats

Fonctionnalités

Tout ce qui est présenté ici fonctionne aujourd'hui et est relié au reste du système.

Établissements et unités

Hôtels, villas et appartements dans le même module : types d'unités, lits, établissements fermés pour la saison.

Planning des réservations

Toutes les unités jour par jour, avec déplacement des réservations par glisser-déposer. La base de données empêche les doubles réservations.

Tarifs saisonniers

Prix de la nuit par saison, tarif hebdomadaire et durée minimale de séjour.

Agences et canaux

Commission et mode de paiement par agence, avec relevé des agences.

Réception

Arrivées et départs du jour, attribution et changement de chambre, état de propreté de chaque chambre.

Clients et eVisitor 🇭🇷 Croatie

Les clients sont déclarés à l'arrivée et au départ dans eVisitor automatiquement. Il y a aussi un registre des clients et les nuitées par pays.

Taxe de séjour 🇭🇷 Croatie

Calculée automatiquement, par catégorie de client selon l'âge.

Note du client

Consommations du café et du restaurant sur la chambre, services supplémentaires et annulation de lignes.

Acompte et facture finale

L'acompte est déduit de la facture finale, et la facture est fiscalisée.

Ménage et maintenance

Tâches de ménage, inspection de la chambre, et une panne signalée devient une intervention pour le technicien.

Durée de conservation

Après le délai légal, les données des clients sont anonymisées automatiquement.

Rapports

Registre des clients, nuitées et relevé des agences en Excel ou PDF.

Le déroulement du travail

  1. 1
    Réservation et acompte
  2. 2
    Arrivée et déclaration dans eVisitor
  3. 3
    Séjour et report sur la chambre
  4. 4
    Départ et facture finale
  5. 5
    Ménage de la chambre

Découvrez Hébergement (PMS) en direct

Nous vous montrerons le module sur un exemple tiré de votre secteur.

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